Accueil – information – référence – accompagnement

À l’Association des personnes handicapées Matawinie, nous accompagnons les personnes handicapées et aussi leurs proches dans la recherche de services.

Nous avons deux façons de faire :

 

  • Le Service d’accueil, information et référence :

Ce service se donne par téléphone ou en personne, dans nos bureaux.  Nous renseignons la personne handicapée ou un proche sur les services qui existent dans leur communauté.    Cela peut être aussi simple que de donner le numéro de téléphone, l’adresse et le nom de la personne responsable du Transport adapté, fournir un formulaire pour faire une demande de vignette de stationnement ou savoir où se trouve le comptoir alimentaire le plus proche.

Vous avez une question, vous cherchez un organisme ?  Appelez-nous !  Nous trouverons l’information que vous cherchez.

 

  • Le Soutien à l’obtention de service :

Ce service se donne en personne, dans nos bureaux ou au domicile de la personne.  Nous accompagnons la personne handicapée ou un proche dans leur recherche de services.  Autrement dit, si vous souhaitez obtenir des services de soutien à domicile par votre CLSC, nous pouvons vous accompagner tout au long de vos démarches.  Vous souhaitez participer à une activité de loisir dans votre municipalité, mais les lieux ne sont pas accessibles ?  Nous pouvons vous accompagner pour vous faire entendre de votre municipalité afin que leurs activités soient accessibles au plus grand nombre de personnes possibles.

Nous ne ferons pas les choses à votre place.  Nous vous soutiendrons et nous vous donnerons les outils nécessaires pour atteindre votre but.

Peu importe le type de services que vous cherchez, nous serons là pour vous accompagner.

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